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《晴空物语》登陆问题解决办法

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发表于 2013-4-3 12:23:56 |显示全部楼层
本帖最后由 晴空小编 于 2013-10-11 10:07 编辑

                                                                                                          《 晴空物语》登陆问题解决办法

1.客户端115报错   
问题解决:下载对应版本离线补丁进行更新。版本号看根目录gamestat.ini
1.jpg


2.客户端100报错,配置文件无法获取     
问题解决:要求玩家ping gd.autopatch.kunlun.com,并反馈截图,更换一个可用的CDN节点,绑定HOSTS,找技术协助解决。


3.部分玩家启动游戏时,无限下载补丁包,原因是下载的补丁包MD5不正确(文件可能有损坏)
问题解决:更换一个可用的CDN节点,绑定HOSTS,找技术协助解决。

4.有人登录游戏一直提示"检查帐号密码",然后提示"服务器连接失败"      
问题原因:帐号密码有误   

5.部分玩家充值失败,是因为账号未激活导致。
问题解决:将这些账号做激活处理,并补点。

6.网吧封闭10000以上端口,导致网吧用户到角色界面进入游戏卡屏。
2.jpg


3.jpg


问题解决:使用迅游加速器
一:尝试手动选择加速节点
二:尝试手动选择加速模式(模式二,模式三)

4.jpg


5.jpg


7.从17173或其他媒体下载的客户端是分解压缩包(三个7z压缩包一个exe执行程序),玩家会误认为需要解压。  

6.jpg


问题解决:给玩家提示执行exe程序进行安装即可



8.操作系统语言是中文繁体,英语。自动更新连续下载。打离线补丁进入游戏提示版本不符。


7.jpg


解决办法:将客户端安装目录“晴空物语”改成英文字母或数字。或者将操作系统语言改回中文(简体)。


9.游戏分辨率无法调整,按键设置无法保存的问题     
解决:
1.退出,关闭游戏
2.将根目录下client.ini删除
3.双击GDStarter.exe,进入游戏,调整合适的分辨率及设置

10.客户端crash
8.jpg

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发表于 2013-4-5 08:05:54 |显示全部楼层
老是出现Error,  提交了怎么看到回复呢?
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发表于 2013-4-5 09:32:51 |显示全部楼层
老是出现Error
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发表于 2013-4-5 19:49:05 |显示全部楼层
新下的游戏,每次登陆都“与服务器连接失败”。。不让玩了?3天了。。我勒个去。。
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发表于 2013-4-5 21:34:57 |显示全部楼层
每次进游戏就显示第十个问题,刚进去就出现了。
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发表于 2013-4-6 09:41:22 |显示全部楼层
我也是  急死了啊
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发表于 2013-4-8 10:18:23 |显示全部楼层
ping 截图
ping.jpg
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发表于 2013-4-8 10:21:15 |显示全部楼层
16442-b36dae686ea417eb0b1ca936948e36f8.jpg

求解决
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发表于 2013-4-8 10:21:53 |显示全部楼层
网络部正确 你说的那个什么 真心不懂 来个比较容易懂的解决***** 比如说重新下载什么的 ..
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发表于 2013-4-8 10:22:59 |显示全部楼层
ayushanliang 发表于 2013-4-8 10:21
求解决

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